その際の言い換え決定版｜スマートな類語使い分けとメール例文まとめ

業務連絡や取引先とのやり取りで、無意識のうちに「その際」という言葉を何度も繰り返してしまい、文章が単調になってしまった経験を持つビジネスパーソンは少なくありません。チャットツールや生成AIによる文章作成が一般化したビジネス現場だからこそ、送り手の語彙力や敬意の細やかなグラデーションが、相手に与える印象を大きく左右します。

「その際」は非常に汎用性が高い一方で、前後の文脈や相手との上下関係、あるいは「過去」「未来」の時制を誤ると、不自然な響きや敬意不足を招く落とし穴を抱えています。相手やシチュエーションに応じた最適な類語を選び分け、洗練されたビジネス文章を作成するための実践知を整理してお届けします。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：「その際」は時制を選ばない万能表現だが、連続使用を避け「その折（未来・過去）」「その節（過去のみ）」への使い分けが必須。
• 要点2：条件分岐を表す「その場合」や、話題の展開を促す「つきましては」を適切に織り交ぜることで、論理的で格調高い文章へ進化する。
• 要点3：相手との心理的距離や役職差に応じ、「その節は」「その折には」といったクッション表現を戦略的に選ぶ知性が求められる。

【疑問を解決】「その際」の言い換えをビジネスメールでどう使い分けるべきか？

ビジネスメールで「その際」の言い換えに迷う最大の要因は、「時間軸（過去・現在・未来）」と「フォーマル度（社内・社外）」の掛け合わせが整理できていない点にあります。日常会話の「その時」をビジネス敬語マナーに即して丁寧に言い換える際、選択肢となる代表格が「その際」「その折」「その節」の3つです。

根本的な使い分けの基準は明快です。まず「その際」は、過去・未来の双方に使え、条件提示（「〜するとき」）としても機能する最もフラットな表現です。一方、「その折」は風情や季節感のニュアンスを微かに含み、文章全体に柔らかく上品な印象を与えます。特に社外向けの案内や改まった依頼において「その折には」と用いると、相手に対する配慮が際立ちます。

注意を要するのが「その節」です。「その節は大変お世話になりました」のように使われる通り、「その節」は過去の特定の機会を指す言葉であり、未来の約束や仮定の文脈では原則として使用できません。この決定的な時制のルールを把握することが、誤用を防ぐ第一歩となります。

【徹底比較】「その際」のビジネス類語一覧と使い分けマトリクス

ビジネスシーンで用いられる「その際」の関連表現について、時制・フォーマル度・適した相手を体系的に整理しました。状況に合致した語彙を即座に引き出すためのリファレンスとして活用してください。

【実態検証】ビジネスメールで多用される「その際」のリアルな違和感と現場の本音

大手企業の管理職や人事担当者へのヒアリング取材、各種ビジネスマナー調査の傾向を俯瞰すると、「同一テキスト内における特定の指示代名詞の重複」は、読み手に想定以上の認知的負荷を与えている実態が浮き彫りになっています。

SNSやビジネスパーソンのコミュニティでも、「部下から届いた連絡メールに『その際』が4回も出てきて読みにくい」「『その節はよろしくお願いします』と書かれたメールを見ると基礎的な国語力に不安を覚える」といった指摘が後を絶ちません。1本のメールで「その際」が3回以上繰り返されると、読み手は「思考の推敲が足りていない」「テンプレートを無機質に貼り付けただけ」という心象を抱きがちです。

言葉の選択肢を複数持っているかどうかは、単なるマナーの遵守にとどまりません。受け手の読解スピードを助け、業務の進行をスムーズにするための「知的な配慮」として評価される場面が確実に存在します。

【コピペで使える】シチュエーション別・実践メール例文集

日常の業務でそのまま応用できる実践的な例文を、相手との関係性や連絡の目的に応じてまとめました。文脈に合わせた自然な言い換えの感覚を掴んでください。

上司への連絡・相談における「その際」の敬語メール表現

上司に対する進捗報告や日程確認では、過剰に飾らず、かつ敬意を失わない表現が求められます。単に「その時」と言うのではなく、「その際」または「その折」をシンプルに組み込みます。

【例文：会議準備の事前確認】
「明日の役員会議の資料を印刷・製本いたします。その際、追加のご指示や修正点がございましたら、本日17時までにお申し付けいただけますと幸いです。」

【例文：外出に伴う相談】
「明日午後、〇〇社へ直行にて訪問いたします。その折に先方から打診されていた新企画の概略も共有してまいります。」

社外・取引先への提案やアポイントでの「その折には」例文

クライアントや協業先へのメールでは、関係性の構築や歓迎の意を込めて「その折」を選択すると、文面に品位が漂います。

【例文：来社案内と打ち合わせの打診】
「来週火曜日、弊社オフィスへお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。その折には、先日リリースいたしました新サービスのデモ画面も併せてご覧いただく予定です。」

【例文：将来的な機会への挨拶】
「展示会にて弊社のブースにお立ち寄りいただき、誠にありがとうございました。近く貴社エリアへ伺う機会を調整しておりますので、その折にはぜひご挨拶のお時間を頂戴できれば存じます。」

条件分岐を伝える「その場合」や話題転換の「つきましては」への言い換え

事態が流動的な場合や、前文を受けて相手に次のアクションを促す際は、「その際」に固執せず論理展開を助ける言葉へ置き換えます。

【例文：条件分岐を提示する】
「万が一、天候の影響により配送に遅延が生じる恐れがある場合は、早急にご担当者様へ一報を入れます。その場合は、代替便の手配も含めてご相談させてください。」

【例文：状況報告から依頼へ接続する】
「本プロジェクトの最終仕様書が先ほどFIXいたしました。つきましては、関係各所の皆様に捺印手続きを進めていただきたく存じます。」

一般に知られていない盲点とネットの誤解｜「その節」と「その折」の混同

Web上のマナー解説などで頻繁に見られる最大の誤解が、「その節」を未来の挨拶として紹介してしまうミスです。検索サジェストにも現れる「その節にはよろしく」という言い回しは、日本語の文法構造および慣習上、誤用と見なされる可能性が極めて高い表現です。

「節（ふし）」は過去に区切られたある時点・場面を指す言葉であり、「先日は大変失礼いたしました」「その節は多大なご協力を賜り」といった、過去の恩義や共有した出来事に対してのみ機能します。未来の出来事に対して「よろしく」と結びたい場合は、「その折にはよろしくお願いいたします」あるいは「その際には何卒よろしくお願い申し上げます」と表現するのが正解です。

また、敬語を丁寧にするあまり「その際におかれましては」といった過剰な修飾を施すケースも見受けられますが、これは二重敬語に近い違和感を生じさせます。「その際には」「その折には」と端潔にまとめる方が、現代のビジネス文章として遥かに知的で機能的です。

【プロの結論】心理的距離感（バウンダリー）を保つビジネスマナーと選定基準

言葉の選択は、相手との間にある「心理的バウンダリー（境界線）」をどこに設定するかというコミュニケーションの設計そのものです。過度にくだけた言葉遣いは相手の領域への無遠慮な踏み込みと受け取られ、逆に形式張りすぎた古風な敬語は冷淡な壁を感じさせます。

ビジネス現場で信頼を勝ち取るための判断基準は、以下の3軸に集約されます。

【選定の黄金ルール】
1. フラットな事実伝達・手順説明：迷わず「その際」「その場合」を選び、認知的ノイズを削ぎ落とす。
2. 敬意を深めたい取引先・社外要人：「その折には」「その節は」を用い、時間や関係性を大切にする姿勢を示す。
3. 次のアクションを論理的に促す：文頭で「つきましては」に切り替え、文章の主従関係を鮮明にする。

語彙の豊かさとは、難解な語句をひけらかすことではありません。相手が文章を読むシチュエーションを想像し、最も摩擦が少なく心地よい表現を着地させる力こそが、洗練されたビジネスマナーの本質です。

【その 際 言い換え】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：「その際」と「その節」の決定的な違いは何ですか？
A1：最大の違いは「時制」です。「その際」は過去・現在・未来のすべての場面で使えますが、「その節」は過去の特定の出来事・時期に対してのみ使用します。未来の予定や約束に「その節」を使うことはできません。

Q2：社内の上司宛てメールで「その折」を使うのは堅すぎますか？
A2：一般的な同僚や直属の上司との日常的なチャット・メールでは、「その際」で十分自然です。「その折」はやや格式高い響きを持つため、他部署の役員への報告や、改まった相談メールなどで用いると適切な敬意を表せます。

Q3：「その時」をビジネスで最も丁寧に伝える表現は何ですか？
A3：一般的な業務文脈であれば「その際」「その際には」が最適です。さらに改まったニュアンスを持たせたい社外向けの文章であれば「その折」「その折には」と言い換えると、より丁寧で洗練された印象を与えられます。

Q4：「つきましては」は「その際」の代用として使えますか？
A4：文頭で状況を整理して次の行動を促す接続詞としては、非常に有効な言い換えになります。「〜の状況です。その際、〇〇をお願いします」を「〜の状況です。つきましては、〇〇をお願い申し上げます」と変えることで、文章の締まりが格段に向上します。

まとめ：文脈に応じた最適な言葉選びでビジネス文章を格上げする

何気なく使いがちな「その際」ですが、その背景にある時制のルールや相手との距離感を意識するだけで、メールの完成度は劇的に変わります。「その折」の情緒と品格、「その節」が持つ過去への敬意、「その場合」の論理的明快さ、そして「つきましては」の推進力を手元に揃えておくことで、無駄な連続使用を防ぎ、読み手にとって極めて心地よい文章を構築できます。

言葉の選び方ひとつに、書き手の知性と相手への思いやりが宿ります。状況に応じた最適な類語を的確に選び分け、日々のコミュニケーションをよりスマートで信頼性の高いものへと昇華させてください。 （出典: その 際 言い換え（Yahoo!ニュース））